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Mémoire
Bachelor thesis

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Elaboration de guides du lecteur, dans une perspective marketing, pour la bibliothèque de l'Ecole nouvelle de la Suisse Romande

    1999

63 f.

Mémoire de bachelor: Haute école de gestion de Genève, 1999

bibliothèque
guide du lecteur
Ecole nouvelle de la Suisse romande (Lausanne)
French Le guide du lecteur, comme outil d’accueil et d’orientation, a sa place dans toute bibliothèque. La création de trois guides du lecteur différents, pour la Bibliothèque de l’Ecole Nouvelle de la Suisse Romande, a été dictée par la diversité des publics, définie notamment par les différentes classes d’âge représentées par les élèves. Les guides ont été élaborés selon la démarche marketing, adaptée aux Services d’Information Documentaire. Les cinq phases du processus marketing (information, réflexion, décision et action, contrôle et évolution) sont d’abord décrites théoriquement puis complétées par des exemples pratiques relatifs à l’élaboration des guides du lecteur. Ce travail offre un point de départ pour la réalisation de produits ou services documentaires dans une approche marketing.
Language
  • French
Classification
Library sciences
Notes
  • Haute école de gestion Genève
  • Information documentaire
  • hesso:hegge
License
License undefined
Identifiers
  • RERO DOC 20473
  • RERO R263557660
Persistent URL
https://sonar.ch/hesso/documents/313975
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Annexe 1
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  • Mémoire: 209
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