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SONAR|HES-SO regroupe les travaux de bachelor et master diffusables de plusieurs écoles de la HES-SO. Consultez cette page pour le détails.

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Roulin_Célia_2022_TBSansAnnexe.pdf
Bachelor thesis

À l’ère du numérique, comment rendre les offices du tourisme plus attractifs pour les visiteurs ? Étude de cas de l’Office du Tourisme de Bulle

  • Sierre : Haute Ecole de Gestion Valais, 2022

Bachelor of Science HES-SO (BSc) en Tourisme: Haute Ecole de Gestion Valais, 2022

office du tourisme
accueil
futur
innovation
Bulle
French Les objectifs de ce travail de recherches sont, premièrement, de mettre en évidence le besoin d’évolution des offices du tourisme et de donner une liste de bonnes pratiques. Ensuite, il vise à définir des stratégies d’évolution pour les offices du tourisme et de faire évaluer celles-ci auprès de parties prenantes de l’Office du Tourisme de Bulle. L’objectif final est de doter La Gruyère Tourisme de recommandations pour l’aménagement de leur nouvel Office du Tourisme de Bulle.
Pour atteindre ces objectifs, plusieurs méthodes ont été utilisées. Une revue de la littérature permet d’abord de retracer le rôle des offices du tourisme dans l’histoire du tourisme suisse et de lister des exemples d’offices du tourisme aux pratiques innovantes. Les stratégies ont ensuite été formulées grâce à des réflexions et entretiens non directifs avec des experts. Des consultations auprès des parties prenantes sélectionnées ont permis de faire évaluer les stratégies proposées. Finalement, les conclusions des précédents objectifs permettent de formuler des recommandations.
Language
  • French
Classification
Economics
Notes
  • Haute Ecole de Gestion Valais
  • Tourisme - Tourismus
  • hesso:hegvs
Persistent URL
https://sonar.ch/hesso/documents/323131
Statistics
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  • Roulin_Célia_2022_TBSansAnnexe.pdf: 435