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TM_Conde_2024.pdf
Master thesis

La part sociale d’un métier répressif

  • Lausanne : HES-SO Master – travail social, 2024

Master of Arts HES-SO en Travail social: HES-SO Master – travail social, 2024

police
burnout
travail social
coercition
tâches
English French Social emergencies are regularly managed by the police, before a social work professional intervenes. Indeed, police officers are regularly confronted with social tasks. These non-coercive tasks are not part of the common definition of the profession of agents. This discrepancy between social tasks, which are very present in the field, and the definition of the core of the profession could lead to disillusionment and suffering at work.
This Master's thesis studies the work of police officers in the canton of Fribourg in order to understand their feelings and experiences during these interventions. Based on the collection of the police's public discourse (captured in particular by observation) and on semi-structured interviews conducted with police officers in the field, it shows the gap between the reality of police social work and the official and public definition of the profession. It also questions the way in which social tasks can produce suffering at work for the agents interviewed. Régulièrement, des urgences sociales sont gérées par la police, et ce avant qu’un·e professionnel·le du travail social intervienne. En effet, les agent·e·s de police sont régulièrement confronté·e·s à des tâches sociales. Ces tâches non coercitives ne font pas partie de la définition commune du métier d’agent·e·s. Ce décalage entre tâches sociales, très présentes sur le terrain, et la définition du coeur du métier pourrait amener une désillusion et une souffrance au travail.
Ce travail de Master étudie le travail les agent·e·s de la police du canton de Fribourg afin de comprendre leurs ressentis et leur vécu lors de ces interventions. Basé sur la récolte du discours public de la police (saisi notamment par observation) et sur des entretiens semi-directifs conduits avec des policières et policiers de terrain, il montre le décalage entre la réalité du travail social policier et la définition officielle et publique du métier. Il interroge également la manière dont les tâches sociales peuvent produire de la souffrance au travail pour les agent·e·s interrogé·e·s.
Language
  • French
Classification
Social work
Notes
  • HES-SO Master
  • Domaine Travail social
  • hesso:mats
Persistent URL
https://sonar.ch/hesso/documents/330015
Statistics
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